Gestire le prenotazioni con Channel Manager

Gestire un hotel non è un processo facile. È necessario occuparsi di tutte le aree di un hotel, controllare le camere e fissare un appuntamento in base alla disponibilità. Non è accettabile che un cliente che viene nel vostro hotel venga lasciato incustodito o che dia la stessa camera a due persone. A questo punto, anche se c’è una perdita di clienti, anche il tuo hotel verrà pubblicizzato in modo indesiderato. Per questo motivo l’utilizzo del channel manager è di grande importanza. Il channel manager viene utilizzato come uno dei metodi migliori per fornire la gestione dell’hotel e organizzare le prenotazioni. Ti spiegheremo questo software e l’intero sistema, necessari per gestire al meglio il tuo hotel e passare a un nuovo sistema.

Che cos'è Channel Manager?

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Ci sono molte aree diverse all’interno del tuo hotel che devono essere gestite. Anche la struttura della stanza è inclusa nel sistema come una di queste aree. Quando vuoi gestire stanze e creare una determinata area di controllo, puoi utilizzare tecnologie di nuova generazione. Quando si tratta di cos’è un channel manager , possiamo dire che è un sistema che ti consente di gestire il tuo hotel, aggiornare e gestire la disponibilità delle tue camere, la struttura dei prezzi.

Quando abbiamo bisogno di fare una spiegazione più chiara sul channel manager, possiamo prendere in considerazione un sistema di prenotazione alberghiera. Quando un tuo cliente vuole effettuare una prenotazione tramite un qualsiasi sito di prenotazione, incontrerà questa struttura. Durante la prenotazione, vedrai i servizi del tuo hotel, la disponibilità e i prezzi in base alla camera che sceglierà. A questo punto è importante aggiornarsi costantemente. Il sistema che dice un’area del genere dal punto di vista del cliente dovrebbe essere gestito in modo diverso anche dalla direzione.

La persona responsabile dell’area online all’interno dell’hotel dovrebbe occuparsi delle informazioni sull’hotel. Valori come tutte le informazioni sulla disponibilità e sui prezzi all’interno dell’hotel dovrebbero essere organizzati e aggiornati quotidianamente. Tuttavia, a questo punto, diverse difficoltà attendono il tuo amministratore online. Per essere un channel manager, il tuo manager deve conoscere bene il sistema e avere una padronanza della gestione dell’hotel.

Channel Manager e gestione dei processi online

Channel manager è il sistema software incluso nel sistema di prenotazione . Per imparare questo sistema, è necessario conoscere le basi. È molto importante sapere che questa struttura, che è un’area complessa, è diversa in ogni sistema e come dovrebbero essere utilizzate le sue interfacce. Affinché le cose funzionino nel modo migliore, dovresti servire secondo le strutture di prenotazione. Dovrebbe essere previsto uno spazio di lavoro separato in base ai siti più importanti come Booking, Agoda, Jolly, Hotelbeds.

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Per controllare i tuoi domini online, una persona deve essere responsabile del tuo sistema. Per la tua responsabilità nei confronti dei tuoi clienti, un errore nel prezzo o nella disponibilità è inaccettabile. Per questo, devi entrare in ogni sito di prenotazione e controllare e aggiornare l’area extranet del tuo sito. Tuttavia, questo è un processo molto difficile e noioso. Durante la modifica di un campo, è possibile che tu abbia problemi in un sistema diverso. Tuttavia, con la gestione dei canali, che è un nuovo sistema, è possibile modificare tutti i campi contemporaneamente senza occuparsi di exranet. Questo sistema ti permetterà di prendere le disposizioni che desideri per eseguire i lavori nel modo più veloce.

Come sistema all’interno del sistema alberghiero del channel manager , dovrebbe essere fatto da esperti. Il sistema prevede un’area di controllo come struttura che permette di accedere a tutte le aree extranet. È molto comodo utilizzare questo sistema per creare lo stesso effetto in ogni campo e correggere l’errore che può verificarsi in un campo il prima possibile. Poiché la struttura del sistema è un’area software speciale, deve essere installata da persone esperte nel loro lavoro. Dovresti lasciare l’installazione a queste persone per risolvere tutti i processi in dettaglio e per impostare il sistema.

Vantaggi dell'utilizzo di Channel Manager nel tuo hotel

Puoi utilizzare due diversi channel manager per il tuo hotel . Anche le funzionalità fornite da queste due opzioni, fornite come pro e saver, sono diverse. Mentre il modello Saver offre meno opzioni, la struttura pro Channel manager ti offre tutte le funzionalità e il mondo degli hotel online. Fornisce un grande vantaggio come sistema. Dovresti usare questo sistema, dove puoi organizzare tutte le informazioni sul tuo hotel, con tutti i suoi dettagli e servizi. Quando esaminiamo i vantaggi, possiamo elencarli come segue:

Viene utilizzato nel modo più adatto alla vostra struttura alberghiera e ad altri sistemi. È direttamente integrato con il sistema.

Dopo aver installato channel manager pro o saver, puoi accedere a tutto il mondo delle prenotazioni. Puoi modificare la disponibilità, il prezzo e altre informazioni sugli hotel su tutti i siti.

Raccoglie le prenotazioni e garantisce che queste prenotazioni in arrivo vengano elaborate sull’applicazione.

Fornisce aggiornamenti frequenti in base ai canali e allo stato dell’hotel, alle prenotazioni in arrivo e alle informazioni caricate e fornisce indicazioni per altre aree.

Garantisce che il tuo stato di disponibilità appaia nello stesso stato su tutti i canali in modo da non sperimentare overbooking e fornire il miglior servizio nel tuo hotel.

Il channel manager è un buon sistema per gestire il tuo hotel e collega anche la struttura dei prezzi con una formula. In questo modo, le informazioni necessarie vengono inviate a tutti i canali in caso di variazione di prezzo.

Per gestire al meglio il tuo hotel e per fornire un corretto servizio nel sistema di prenotazione, dovresti fare la gestione del canale nel migliore dei modi. Con Channel manager puoi integrare il tuo intero sistema per gestire le prenotazioni e utilizzarlo senza problemi.

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Meta Description: il channel manager viene utilizzato come uno dei metodi migliori per fornire la gestione dell’hotel e organizzare le prenotazioni.

Anahtar Kelimeler: Channel manager, Channel manager booking, Channel manager hotel, Channel manager hotel

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