Struktura i wykorzystanie Extranetu

W zarządzaniu hotelem bardzo ważne jest dobre przedstawienie się klientom i pokazanie swoich możliwości. Możesz uzyskać dobre opinie dzięki działaniom reklamowym i promocyjnym. Jeśli jednak chcesz przyciągnąć klientów i zarządzać dobrym hotelem, kolejną rzeczą, którą musisz zrobić, to dobrze wypromować swój hotel w kanałach rezerwacji i zapewnić odpowiednie zarządzanie. Extranet to panel zarządzania, który pozwala uporządkować wszystkie informacje o Twoim hotelu w kanałach rezerwacji online. Ten obszar, który musi być stale aktualizowany, jest również postrzegany jako front Twojego hotelu.

Co to jest Extranet?

ResClick - Reservation System

Liczba pokoi oferowanych w hotelu, informacje o cenach, obsługa klienta i wszystkie inne transakcje powinny być przeprowadzane na określonym obszarze. Obszary te nazywane są kanałami rezerwacji. Musisz promować swój hotel i uzyskiwać rezerwacje w serwisach takich jak Booking, Jolly, Ets, Hotelbeds, Hotels, Trivago, które są dziś znane i najlepsze w swojej dziedzinie. Obszar, w którym będziesz zarządzać całym tym procesem, nazywa się ekstranetem .

Jeśli chodzi o to, czym jest Extranet, pierwszą rzeczą, o której należy wiedzieć, jest to, że jest to system panelu zarządzającego. Jednak ponieważ każdy system różni się od siebie, etapy użytkowania i punkty użytkowania są bardzo różne. Systemy rezerwacji online zapewniają dla Ciebie określoną strefę wejścia. Te wpisy są wymagane do zarządzania informacjami o hotelu, ale wymagają również procesu szkoleniowego.

Infrastruktura Extranet różni się w zakresie systemu rezerwacji. Dlatego obszar wejściowy i prędkość każdego systemu nie są takie same. Personel hotelowy, który będzie zajmować się tym obszarem, powinien przejść szkolenie z każdego systemu. Jednocześnie obszary te powinny być regularnie sprawdzane, ponieważ są one punktem, w którym musisz aktualizować niezbędne informacje o swoim hotelu. Aby kontrolować wszystkie te obszary z jednego miejsca, możesz użyć channel managera i ograniczyć zarządzanie do jednej ręki.

Korzystanie z Extranetu i wprowadzanie informacji

Istnieje wiele różnych obszarów pytań, takich jak: czym jest ekstranet , jak z niego korzystać, jak organizować informacje. Przede wszystkim bardzo ważne jest rozwiązanie struktury systemu rezerwacji online w tym zakresie. Musisz mieć wiedzę, być dobrym w zarządzaniu tymi obszarami, a przy odrobinie wiedzy komputerowej będziesz musiał stale aktualizować dziedzinę.

ResClick - Reservation System

Systemy rezerwacji hoteli online poinformują Cię o interfejsie ekstranetu i systemie panelu administracyjnego ekstranetu , dzięki czemu możesz wprowadzić informacje o swoim hotelu . Po podaniu niezbędnych informacji o użytkowniku i hasła możesz zacząć organizować swój hotel. Chociaż stwierdzamy, że każdy system ma unikalny interfejs i infrastrukturę, wszystkie informacje o Twoim hotelu powinny być takie same w każdym systemie. W ten sposób Twoi klienci nie będą mieli negatywnych myśli o Twoim hotelu lub pojawią się niepożądane sytuacje.

Edycja informacji w Extranecie

Overbooking był postrzegany jako jeden z największych problemów w wielu hotelach w czasach, gdy technologia była najmniej zaawansowana. Dziś taka sytuacja jest odczuwalna z powodu systemów, które nie są odpowiednio regulowane i aktualizowane. Jeśli aktualny stan dostępności nie jest ustawiony przez system rezerwacji Extranet , overbooking Twojego hotelu nazywa się overbookingiem. Aby uniknąć takiej sytuacji, ważne jest, aby system był zawsze aktualny.

 Podczas korzystania z Extranetu musisz najpierw przedstawić strukturę promocyjną swojego hotelu. Wykonywanie zdjęć hoteli i pokoi pod odpowiednim kątem w celach promocyjnych również zwiększa możliwości klientów. Podobnie musisz wprowadzić informacje o pokoju i udogodnienia. Bardzo ważne jest, aby każdy pokój dawał inne możliwości i aby wyposażenie pokoju było sprecyzowane. To pole jest jednym z pól, w których Twój hotel pozostanie stały, a inne informacje nie są wymagane, chyba że zostaną wprowadzone zmiany.

Po różnych informacjach, takich jak liczba pokoi, informacje o pokojach, informacje o hotelu, w grę wchodzą najważniejsze systemy informacyjne. Aby zapewnić dobrą obsługę w zakresie rezerwacji, należy zawsze aktualizować swoją dostępność i ceny. W ten sposób Twoi klienci będą przekonani, że po zapoznaniu się z niezbędnymi informacjami z pierwszej ręki, mogą wygodnie spędzić wakacje w Twoim hotelu. W tym obszarze, jakim jest zdobycie zaufania, bardzo ważne jest prawidłowe korzystanie z systemu ekstranetowego.

Potrzebujesz systemu ekstranetowego , aby zwiększyć sprzedaż i uporządkować rezerwacje . Ten obszar, który będziesz organizował codziennie, wpłynie również na dużą różnicę w sprzedaży. Kolejną strukturą, którą musisz określić za pomocą tych systemów, są opcje płatności. Możesz zaoferować swoim klientom szeroki obszar z opcjami płatności w hotelu lub online. Podobnie musisz świadczyć usługi dotyczące informacji o anulowaniu w ramach określonych zasad. Jeśli zwrot jest wymagany w zależności od warunków anulowania, powinieneś jak najszybciej wykonać te transakcje za pośrednictwem systemu.

Szkolenia Extranet

Systemy rezerwacji hoteli tworzą strefę rezerwacji w ekstranecie, aby zapewnić Ci informacje niezbędne do zarządzania Twoim hotelem . Informacje interfejsowe, szkolenia i procesy edycji informacji są dostarczane w całości za pośrednictwem systemów rezerwacji. Twoi pracownicy, którzy są zainteresowani obszarami online, powinni przejść te szkolenia i stworzyć odpowiedni obszar usług. Jeśli chcesz dobrze zarządzać swoimi systemami, możesz nadać niezbędną wartość swojemu hotelowi i klientom, korzystając z tych struktur. Możesz mieć wszystkie elementy sterujące w swoich rękach, aby uporządkować swoje dobre systemy zarządzania i rezerwacji!

Meta Tytuł: Struktura i wykorzystanie Extranetu

Meta Opis: Extranet to panel zarządzania, który pozwala uporządkować wszystkie informacje o Twoim hotelu w kanałach rezerwacji online.

Słowa kluczowe: ekstranet, infrastruktura ekstranetu, co to jest ekstranet, interfejs ekstranetu, rezerwacja ekstranetu, hotel ekstranet, administrator ekstranetu

Leave a Comment

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Bądź o krok do przodu dzięki Resclick!