25.08.2021

A IMPORTÂNCIA DAS OTAS NA HOSPEDAGEM

Diversas oportunidades e oportunidades são oferecidas aos seus clientes no setor de turismo. Quando analisamos os processos de férias e turismo do passado ao presente, é possível ver as agências de viagens clássicas. No entanto, com o desenvolvimento da tecnologia, a inovação e diferentes hábitos de viagem surgiram no setor. As OTAs, que são renovadas e o novo estado da tecnologia, ganharam grande importância para o turismo neste campo. OTA, agência de viagens online, é conhecida como um guia de planejamento de viagens de nova geração desenvolvido com a tecnologia atual. Explicaremos tudo o que você precisa saber sobre este campo neste artigo.

O que é OTA?

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A OTA é um dos sistemas que fornece acesso fácil ao serviço com o desenvolvimento da tecnologia. Embora seja uma estrutura geralmente conhecida no âmbito de gestores e sistemas hoteleiros, a estrutura exata do sistema não é conhecida. Se uma explicação completa do o que é OTA for necessária, é o nome dado a todos os sistemas criados para planejamento de viagens e exibição de resultados. Na verdade, todas as ferramentas de planejamento de viagens de hoje podem ser mostradas nesta área.

OTA, que é a abreviação do nome da agência de viagens online, surge com muitos exemplos diferentes hoje. Em qualquer lugar hoje em dia, você precisa fazer pesquisas na internet para avaliar quartos de hotel e planejar viagens. Quando dizemos o que significa OTA, podemos mostrá-lo como a fonte dessas pesquisas. Sistemas como ETS, Hotels, Booking, Jolly, Trivago, Booking são conhecidos como as maiores agências de viagens online da atualidade. Apresentar seu hotel nesta área e aumentar sua capacidade de clientes também proporcionará um grande benefício em suas vendas.

Sistemas de Hotéis e OTA

Você pode promover seu hotel em muitas áreas diferentes. Você pode existir neste setor com métodos como publicidade, promoções e uso de mídias sociais. Mas é preciso haver certos canais para que as pessoas entrem em contato com você. Embora os proprietários de hotéis evitem plataformas online, é um processo muito necessário. Esses sistemas criam um campo muito bom para aumentar o reconhecimento do hotel e aumentar as taxas de vendas. As OTAs funcionam como uma plataforma nacional e internacional para o turismo.

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O turismo pode ser considerado de várias maneiras. A estrutura do seu hotel, os serviços que você oferece e quem você atende são muito importantes. Se você deseja ter um cliente nacional, só pode fornecer trabalho por meio de canais nacionais. No entanto, se você deseja trabalhar com canais nacionais e internacionais, seria melhor usar os canais de reserva das OTAs. Dessa forma, você pode criar relacionamentos globais com os clientes.

Existem fatores como a criação de perfil e a entrada correta de informações para o uso de OTA e a exibição de estruturas de hotéis. No sistema, em primeiro lugar, haverá questões como a estrutura do seu hotel, informações sobre o seu hotel, preço e disponibilidade. Você deve atualizá-los regularmente e fornecer informações precisas.

Uso de OTA

Os sistemas de reservas de OTA fornecem duas interfaces diferentes. A primeira interface é sobre como os estranhos verão seu hotel. A outra interface é sobre como você pode promover seu hotel e como você pode gerenciar o sistema. Neste ponto, é de grande importância inserir suas informações através do canal e criar um perfil preciso. Inserir essas informações incorretamente para a satisfação do cliente e uma boa experiência de férias no âmbito do turismo pode ter consequências graves.

Pessoas que desejam tirar férias avaliam hotéis de muitos canais OTA diferentes. Nesta área, as informações do hotel, fotos dos quartos e outras informações são analisadas primeiro. Em seguida, examina os comentários sobre o hotel. Por esse motivo, é muito importante causar uma boa impressão em todos e promover seu hotel da melhor maneira possível. É muito importante que você não insira informações incorretas ou incompletas ao fornecer suas informações. As oportunidades e informações que devem ser incluídas em seu perfil podem ser listadas da seguinte forma:

  • Transporte (companhia aérea, rodoviária, etc.)
  • Fotos do hotel e dos quartos
  • Localização
  • Distância de áreas turísticas e centros urbanos
  • Disponibilidade de hospedagem com café da manhã e alimentação
  • Comodidades do quarto (toalhas, água quente, café, ar-condicionado, etc.)
  • Atividades esportivas
  • Instalações para animais de estimação
  • Atividades para crianças

Todas essas informações são importantes para atrair seus clientes para o seu hotel. Além do fato de os hotéis selecionados considerando essas possibilidades serem bastante numerosos, seus clientes não aceitarão erros. Por esse motivo, todas as informações inseridas no serviço de hotéis OTA devem estar atualizadas. Você deve prestar atenção a transações como preço, disponibilidade de quartos e informações de cancelamento, atualizando-as constantemente. Para evitar overbooking e evitar problemas indesejados com seus clientes, verifique os canais OTA e realize estudos específicos. É de grande importância promover seus hotéis entre as agências de viagens online. Se você fornecer o serviço certo, poderá fechar suas reservas durante o verão e fornecer todos os serviços do seu hotel. No entanto, é importante conhecer a estrutura da OTA e a interface da extranet para isso. Como em todos os campos, os canais também formam seu próprio sistema e painel de gerenciamento. Toda gerência hoteleira deve aprender bem esses sistemas e utilizá-los corretamente. As reservas em OTA não só trarão grandes benefícios ao seu hotel nessa área, como também permitirão que você se destaque na gestão. Com o uso adequado e uma boa promoção, você pode alcançar grande sucesso como hotel nesta área.

Meta Título: A importância das OTAs na acomodação

Meta Descrição: OTA, agência de viagens on-line, é conhecida como um guia de planejamento de viagens de nova geração desenvolvido com a tecnologia de hoje.

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