O que é o Resclick Channel Manager? Por que precisamos dele?
O equivalente turco para "channel" é "channel". Manager significa "Gestão". Channel Manager é chamado de "channel manager" quando olhamos para o seu equivalente exato.
Na verdade, chamamos as Agências de Viagens Online (OTAs) de canais. Booking.com, Expedia, Otelz, Agoda, ETS, Hotels.com, Agoda Hotelbeds etc. são um canal.
Cada canal tem sua própria extranet e, sempre que o hoteleiro faz alguma alteração de preço, ele precisa entrar nessa extranet e alterar os preços e a disponibilidade na extranet de cada canal separadamente. Além disso, quando uma reserva é recebida, é necessário entrar na extranet da agência de viagens online relevante e verificar. Este é um processo demorado e difícil durante períodos de alta operação. O Resclick Channel Manager permite que você se conecte a todas as agências de viagens online e gerencie preços e disponibilidade facilmente em uma única tela.
O pagamento usando vários canais de reserva se concentrará em uma enorme economia de tempo e na operação usando o gerenciador. Suponha que vendemos nossos quartos em 3 canais diferentes. Se tivermos 3 tipos de quarto com 2 preços diferentes para ocupação dupla e individual, isso custará 6570, que deve ser atualizado dentro de um ano. Além disso, a trilha sonora precisa ser atualizada.
Ou seja, os canais têm menos espaço para outros canais quando outra venda ocorre... Para pesquisar a receita e seu canal, bem como outro gerenciamento, precisamos fazer login e atualizar a disponibilidade. Este é um processo que precisa ser repetido na reserva. Considerando este ano, muito trabalho virá.
O gerenciador de canais vem em nosso socorro aqui e tira uma parte significativa da carga de trabalho de nós. Usando o Gerenciador de Canais Resclick Ao reunir todas as informações em um único painel, evitamos que tenhamos que buscar reservas e outras informações em outros canais. Sempre que recebemos uma reserva de um canal, a disponibilidade dos outros canais é atualizada automaticamente quando a disponibilidade é necessária. Isso se torna muito crítico, especialmente quando o número de quartos do hotel é limitado. Por exemplo, se presumirmos que apenas um quarto está disponível em seu hotel para uma data e recebermos 1 reserva para esse quarto, a disponibilidade em outros canais será atualizada automaticamente. Ao usar o gerenciador de canais, você pode se concentrar melhor em sua operação sem ter que estar constantemente em alarme no momento da disponibilidade de 1 quarto. Ao ver como as operações são fáceis, você verá a Diferença do Gerenciador de Canais Resclick.
Quando os preços em todos os canais são os mesmos, um gerenciador de canais pode facilmente atualizar os preços em todos os canais conectados com um clique. Mas isso não é tudo. Mesmo quando os preços não são os mesmos, se houver uma certa relação entre eles, isso pode ser programado no gerenciador de canais e atualizado com um clique.
Além disso, os gerenciadores de canais podem ser vinculados a programas de gestão hoteleira. Dessa forma, quando uma reserva for recebida e salva por telefone, o gerenciamento de canais será notificado dessa situação e atualizará automaticamente a disponibilidade de todos os canais conectados e, quando uma reserva for recebida de um canal, o gerente de canais transferirá essas informações para todos os outros canais e para o programa de gerenciamento de hotéis PMS, reduzindo a disponibilidade.
Essas conexões fornecidas pelo gerente de canais Resclick aumentam a produtividade e economizam tempo no local de trabalho.
Resumindo, uma parte significativa das reservas de hotéis são feitas online e, se mais de um canal de vendas for usado e for muito crítico manter a disponibilidade atualizada, o gerente de canais é muito necessário e essencial.
O Resclick é um gerenciador de canais fácil de usar, poderoso e flexível que coordena efetivamente diferentes preços em vários canais.