25.08.2021

In questo periodo, un hotel senza Channel Manager è come un'auto senza volante.

Certo! In questo periodo, un hotel senza Channel Manager è come un'auto senza volante. Proprio come un volante controlla la direzione di un'auto, un Channel Manager guida la strategia di distribuzione di un hotel sui vari canali online. Senza di esso, la gestione dell'inventario e delle tariffe diventa manuale, soggetta a errori e inefficiente. L'assenza di un Channel Manager comporta una perdita di controllo sul fatturato e mina la competitività dell'hotel sul mercato. In sintesi, un Channel Manager è indispensabile per gli hotel per semplificare la distribuzione, mantenere la parità tariffaria e ottimizzare il fatturato.

Gestire un hotel non è un processo facile. È necessario occuparsi di tutti gli aspetti di un hotel, controllare le camere e fissare un appuntamento in base alla disponibilità. Non è accettabile che un cliente che arriva in hotel venga lasciato incustodito o che la stessa camera venga assegnata a due persone. Per questo motivo, l'utilizzo di un Channel Manager è di grande importanza. Il Channel Manager è uno dei metodi migliori per la gestione alberghiera e l'organizzazione delle prenotazioni. Ti spiegheremo questo software e l'intero sistema, necessari per gestire al meglio il tuo hotel e passare a un nuovo sistema.

Cos'è il Channel Manager?

ResClick - Sistema di Prenotazione

Ci sono molte aree diverse all'interno del tuo hotel che devono essere gestite. Anche la struttura delle camere è inclusa nel sistema come una di queste. Quando desideri gestire le camere e creare una specifica area di controllo, puoi utilizzare tecnologie di nuova generazione. Quando si parla di cosa sia un channel manager, possiamo dire che si tratta di un sistema che permette di gestire il proprio hotel, aggiornare e gestire la disponibilità delle camere e la struttura tariffaria.

Per chiarire meglio il concetto di channel manager, possiamo considerare un sistema di prenotazione alberghiera. Quando un cliente desidera prenotare tramite un sito di prenotazione, si imbatterà in questa struttura. Durante la prenotazione, vedrà i servizi offerti dal vostro hotel, la disponibilità e i prezzi in base alla camera scelta. In questo contesto, è importante un aggiornamento costante. Anche il sistema che gestisce tale area dal punto di vista del cliente dovrebbe essere gestito in modo diverso dalla direzione.

La persona responsabile dell'area online all'interno dell'hotel dovrebbe occuparsi delle informazioni dell'hotel. Informazioni come la disponibilità e i prezzi all'interno dell'hotel dovrebbero essere organizzate e aggiornate quotidianamente. Tuttavia, diverse difficoltà attendono il vostro online manager in questo momento. Per il ruolo di Channel Manager, il tuo manager deve conoscere bene il sistema e avere una buona padronanza della gestione alberghiera.

Channel Manager e Gestione dei Processi Online

Channel Manager è il software incluso nel sistema di prenotazione. Per apprendere l'utilizzo di questo sistema, è necessario conoscerne le basi. È fondamentale sapere che questa struttura, che è un'area complessa, è diversa in ogni sistema e come utilizzare le sue interfacce. Affinché tutto funzioni al meglio, dovresti servire i clienti in base alle strutture di prenotazione. È necessario prevedere un'area di lavoro separata per i siti più importanti come Booking, Agoda, Jolly, Hotelbeds.

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Per gestire i tuoi domini online, è necessario che una persona si occupi del tuo sistema. Per la vostra responsabilità nei confronti dei clienti, un errore di prezzo o di disponibilità non è accettabile. Per questo, dovete accedere a ogni sito di prenotazione e controllare e aggiornare l'area extranet del vostro sito. Tuttavia, questo è un processo molto difficile e noioso. Durante la modifica di un campo, è possibile che si verifichino problemi in un sistema diverso. Tuttavia, con la gestione dei canali, che è un nuovo sistema, è possibile modificare tutti i campi contemporaneamente senza dover gestire risorse esterne. Questo sistema vi permetterà di prendere le disposizioni necessarie per eseguire i lavori nel modo più rapido.

Come sistema all'interno del sistema di channel manager hotel, dovrebbe essere eseguito da esperti. Il sistema fornisce un'area di controllo come struttura che consente di accedere a tutte le aree extranet. È molto comodo utilizzare questo sistema per ottenere lo stesso risultato in ogni campo e correggere gli errori che potrebbero verificarsi il prima possibile. Poiché la struttura del sistema è un'area software speciale, deve essere installata da personale esperto nel proprio settore. Dovresti lasciare che siano queste persone a occuparsi dell'installazione per risolvere tutti i processi in dettaglio e impostare il sistema.

Vantaggi dell'utilizzo di Channel Manager nel tuo hotel

Puoi utilizzare due diversi channel manager per il tuo hotel. Anche le funzionalità offerte da queste due opzioni, disponibili come Pro e Saver, sono diverse. Mentre il modello Saver offre meno opzioni, la struttura Channel Manager Pro ti offre tutte le funzionalità e il mondo alberghiero online. Offre un grande vantaggio come sistema. Dovresti utilizzare questo sistema, dove puoi organizzare tutte le informazioni sul tuo hotel, con tutti i suoi dettagli e servizi. Esaminando i vantaggi, possiamo elencarli come segue:

Si utilizza nel modo più adatto alla tua struttura alberghiera e ad altri sistemi. È direttamente integrato con il sistema.

Dopo aver installato channel manager Pro o Saver, puoi accedere all'intero mondo delle prenotazioni. Puoi modificare disponibilità, prezzi e altre informazioni sull'hotel su tutti i siti.

Raccoglie le prenotazioni e garantisce che queste vengano elaborate sull'applicazione.

Fornisce aggiornamenti frequenti in base ai canali e allo stato dell'hotel, alle prenotazioni in arrivo e alle informazioni caricate, e fornisce indicazioni per altre aree.

Garantisce che il tuo stato di disponibilità appaia allo stesso livello su tutti i canali, in modo da evitare overbooking e offrire il miglior servizio al tuo hotel.

Il Channel Manager è un ottimo sistema per la gestione del tuo hotel e collega anche la struttura dei prezzi con una formula. In questo modo, le informazioni necessarie vengono inviate a tutti i canali in caso di variazione di prezzo.

Per gestire al meglio il tuo hotel e fornire un servizio corretto nel sistema di prenotazione, dovresti gestire al meglio i canali. Con Channel Manager puoi integrare l'intero sistema per gestire le prenotazioni e utilizzarlo senza problemi.

Meta Titolo: Gestione delle prenotazioni con Channel Manager

Meta Descrizione: Channel Manager è uno dei metodi migliori per gestire l'hotel e organizzare le prenotazioni.

Anahtar Kelimeler: Channel Manager, Channel Manager Booking, Channel Manager Hotel, Channel Manager Hotel

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