27.01.2021

Czym jest Resclick Channel Manager? Dlaczego go potrzebujemy?

Tureckim odpowiednikiem kanału jest channel. Manager oznacza Management. Channel Manager nazywany jest Channel manager, gdy spojrzymy na jego dokładny odpowiednik.

W rzeczywistości nazywamy kanały Tourism Online Travel Agencies (OTA). Booking.com, Expedia, Otelz, Agoda, ETS, Hotels.com, Agoda Hotelbeds itp. to kanały.

Każdy kanał ma swój własny extranet i kiedykolwiek hotelarz dokonuje jakichkolwiek zmian cen, musi wejść do tego extranetu i zmienić ceny i dostępność z extranetu każdego kanału oddzielnie. Ponadto, gdy otrzymana zostanie rezerwacja, konieczne jest wejście do extranetu odpowiedniej agencji podróży online i sprawdzenie. Jest to czasochłonny i trudny proces w okresach wzmożonej działalności. Resclick Channel Manager umożliwia połączenie się ze wszystkimi internetowymi agencjami turystycznymi i łatwe zarządzanie cenami i dostępnością z jednego ekranu.

ResClick - System rezerwacji

Płatność za pomocą wielu kanałów rezerwacji będzie koncentrować się na ogromnych oszczędnościach czasu i obsłudze za pomocą menedżera. Załóżmy, że sprzedajemy nasze pokoje w 3 różnych kanałach. Jeśli mamy 3 typy pokoi z 2 różnymi cenami za zajęcie dwóch i jednego pokoju, to kosztuje to 6570, co musi zostać zaktualizowane w ciągu roku. Ponadto ścieżka dźwiękowa wymaga aktualizacji.

To znaczy, że kanały mają mniej miejsca na inne kanały, gdy odbywa się kolejna sprzedaż... Aby wyszukać przychody i ich kanał, a także inne zarządzanie, musimy się zalogować i zaktualizować dostępność. Jest to proces, który należy powtórzyć podczas rezerwacji. Biorąc pod uwagę ten rok, czeka nas dużo pracy.

Kanałowy menedżer przychodzi nam z pomocą i zdejmuje z nas znaczną część obciążenia pracą. Korzystanie z Resclick Channel Manager Gromadząc wszystkie informacje w jednym panelu, uniemożliwia nam to dokonywanie rezerwacji i innych informacji na innych kanałach. Za każdym razem, gdy otrzymujemy rezerwację z jednego kanału, dostępność innych kanałów jest automatycznie aktualizowana, gdy dotyczy to dostępności. Staje się to bardzo krytyczne, zwłaszcza gdy liczba pokoi w hotelu jest ograniczona. Na przykład, jeśli założymy, że w Twoim hotelu dostępny jest tylko jeden pokój na daną datę i otrzymamy 1 rezerwację na ten pokój, dostępność na innych kanałach zostanie automatycznie zaktualizowana. Korzystając z channel managera, możesz lepiej skupić się na swojej działalności, nie będąc ciągle w stanie alarmu w momencie dostępności 1 pokoju. Gdy zobaczysz, jak łatwe są operacje, zobaczysz różnicę w Resclick Channel Manager.

Gdy ceny we wszystkich kanałach są takie same, channel manager może łatwo zaktualizować ceny we wszystkich podłączonych kanałach jednym kliknięciem. Jednak to nie wszystko. Nawet gdy ceny nie są takie same, jeśli istnieje między nimi pewna relacja, można ją zaprogramować w channel managerze i zaktualizować jednym kliknięciem.

ResClick - System rezerwacji

Co więcej, channel managerowie mogą być połączeni z programami do zarządzania hotelem. W ten sposób, gdy rezerwacja zostanie odebrana i zapisana telefonicznie, zarządzanie kanałami zostanie powiadomione o tej sytuacji i automatycznie zaktualizuje dostępność wszystkich podłączonych kanałów, a gdy rezerwacja zostanie odebrana z kanału, menedżer kanałów przekaże tę informację do wszystkich innych kanałów i programu zarządzania hotelem PMS, zmniejszając dostępność.

Te połączenia zapewniane przez menedżera kanałów Resclick zwiększają produktywność i oszczędzają czas w miejscu pracy.

Krótko mówiąc, znaczna część rezerwacji hotelowych jest dokonywana online i jeśli wykorzystywany jest więcej niż jeden kanał sprzedaży i bardzo ważne jest, aby dostępność była aktualna, menedżer kanałów jest bardzo potrzebny i niezbędny.

Resclick to łatwy w użyciu, wydajny i elastyczny menedżer kanałów, który skutecznie koordynuje różne ceny w wielu kanałach.

Bądź o krok do przodu dzięki Resclick!