25.01.2021

渠道管理器是一个系统,可以安排OTA、GDS和您自己网站上的价格,并调整酒店的空房情况和促销活动。渠道管理器为酒店业主提供了一个有效的系统,可以简化工作和管理流程,并将大型酒店的更多系统整合在一起。了解使用该系统的好处以及它能为您避免错误带来的好处将对您大有裨益。本文将向您介绍渠道管理器的用途是什么?它有什么作用?我们将详细解释这些主题。

什么是渠道管理器?

ResClick - 预订系统

当提到渠道管理器时,该软件的主要用途在首次发布时通常并不为人所知。这就是为什么大多数酒店业主难以接受这个想法的原因。然而,在当今技术密集的时代,当谈到什么是渠道管理器时,人们的认识点相当高。因此,从最近一段时间来看,使用率大幅增加。该软件的基本目的是从单一来源快速管理您的酒店系统。您可以通过渠道管理器快速调整和更新系统的所有内容。

使用渠道管理器

我们可以继续通过示例来解释什么是渠道管理器系统的基础。负责 X 酒店在线业务的员工的职责包括在在线平台上设置可用性和价格。在这种情况下,该员工必须访问每个在线平台并更改酒店设置。对于许多在线酒店网站(例如 Agoda、Hotelbeds、Jolly、Hotels),预订必须单独研究。然而,在这一点上,所有提到的在线渠道的外联网系统都是不同的。他必须学习并熟练运用所有可用的外联网系统。

这些情况都不会在渠道管理器预订系统中发生。作为一个系统,它允许您修改所有价格、促销和空房情况。您所做的所有更改都会在其他外联网系统中处理,您无需单独处理。同时,由于系统的易用性,您可以节省大量时间。该系统将为您提供最佳体验,以加快业务进展并提高客户满意度。此外,您应该非常了解它的用法。

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渠道管理器系统结构复杂,必须由有能力的人员进行构建。即使安装出现故障或不正确,该系统也能方便酒店的工作,但可能不会给您带来任何好处。为了避免这种情况,您应该在专业人员的帮助下安装渠道管理器酒店系统并接受培训。否则,您的产品将不会为您带来任何好处。

实际使用时会涉及许多不同的细节。要理解产品的系统,您需要熟悉其结构。一旦开始使用,它就会为您创造巨大的奇迹。当您理解了渠道管理器的含义后,您就会明白它是一款让生活更轻松的优秀软件。随着酒店的成功,您将节省大量时间,并将客户满意度保持在最高水平。

优势

设置酒店的空房情况、价格和促销活动是一个复杂的过程。在每个系统中分别设置,如果一个系统中显示低价,而另一个系统中显示高价,这不是正确的做法。这既会让客户感到困惑,也会给您带来负面反馈。此时,渠道管理器预订的优势非常明显。这些优势:

  • 它与您的酒店程序完全集成。
  • 安装渠道管理器后,只需轻触一下即可在全屏上为数十个渠道设置价格和可用状态,从而提高销售额。
  • 来自各个渠道的预订信息会自动输入系统。
  • 系统会将设置的可用状态发送给所有渠道,并在每次销售后更新所有渠道的可用信息。
  • 由于所有渠道都能正确查看可用性信息,因此不会出现超额预订的情况。
  • 使用每个通过渠道批准的认证软件,您的信息都会准确可靠地传输到渠道。
  • 客房价格可以通过公式系统相互关联,当您输入价格时,可以确保所有客房价格都相同。
  • 按渠道处理最低住宿晚数,特殊日期可避免少于所需晚数的预订。

您可以为每个渠道创建不同的折扣,并自动显示您为每个渠道输入的价格。

说到渠道管理器的优势,可以说它是一个很好的帮手和救命系统。

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在使用时有很多不同的细节。要理解产品的系统,您需要熟悉其结构。一旦您开始使用它,它将是一个为您创造巨大奇迹的系统。 当你理解渠道管理器的含义时,你就会明白它是一款让生活更轻松的优秀软件。随着酒店业务的开展,你将节省大量时间,并将客户满意度保持在最高水平。

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