外联网
外联网是酒店管理平台系统,用于调整价格和房源信息。每个在线旅行社 (OTA) 都有独立的外联网基础设施。因此,您需要了解酒店使用的所有系统,并据此进行交易。学会使用外联网后,保持每个系统的更新非常重要。
什么是外联网?
外联网基础设施的状态,或者您可能需要进行更新。这些操作需要高度重视,并应根据系统结构进行操作。事实上,虽然它在管理方面提供了很大的好处,但也存在一些缺点。
在谈到什么是外联网时,将其视为一个大型系统是很正常的。但是,系统通常不会混合使用,并且为每个在线酒店系统提供单独的配置。对于所有这些信息,您都有一个单独的教育和学习过程。当我们查看外联网是什么意思以及哪些在线旅行社使用这些系统时,您会发现每个系统都有这个功能。外联网是一个易于使用的区域,但您可以针对每个代理商(例如 Booking、Jolly、Ets、Hotelbeds)获得单独的培训。此时,您需要通过渠道管理器管理每个外联网。
如何使用它?
当我们说外联网是什么意思时出现的另一个问题是如何使用它。解释外联网意味着为您使用该在线系统。但是,每个 OTA 都有不同的基础设施和用途。在这种情况下,您必须对每个系统有特殊的了解。在外联网管理员登录点,会为您提供特殊的密码和用户信息。从此区域进入系统后,您将看到酒店信息。您可以在主屏幕上查看酒店预订状态、房价和空房情况等信息。虽然并非所有系统都具备此功能,但大多数系统都会将这些信息置于前台。然后,您必须根据需要调整信息。根据外联网接口结构,可以包含各种标题,例如设置和酒店信息。在界面上找到相关字段后,您可以进行必要的更新。空房情况通常由系统使用特定公式计算得出。但是,您还可以在此基础上添加价格和促销活动。虽然无法为外联网创建专门的系统,但一旦熟悉了使用方法,该过程将快速进行。对于您的酒店而言,充分利用外联网接口系统对于加快业务流程并从中获益至关重要。
什么是超额预订?
在酒店范围内,每家酒店都有一定的容量。此状态设置为 OTA 的空房情况。如果没有对外网管理的使用进行正确的调整,或者没有对各个系统进行设置,则意味着用户实际预订的房间已被占用。为了防止这种情况发生,每次都应该提供控制。超额预订就是在这种情况下发生的超额销售交易。如果未能从结构上设置这些系统,将会损害您酒店的用户体验。
超额预订会导致超额预订。 Bu sistemlerin yapısal olarak ayarlanmaması otelinizi de kullanıcı deneyimi olarak zarara sokacaktır.
外部网预订 sistemleri açısından büyük önem taşır。 Bir nevi otelinizin tanıtımı olan bu alanlarda aayarramalar ve kontrollerin doğru bir şekilde yapılması gerekmektedir.但是,我们还是使用在线平台。 Ancak tüm Extranet arayüzleri için 渠道经理 kullanımı da söz konusudur。正是由于该系统的设计,以及超额预订的严格控制,客户才能在预订过程中确认酒店是否符合要求。
如何登录?
我们提到过,每个 OTA 都有一个单独的外联网。此时,您必须是您想要运行酒店销售系统的任何 OTA 的成员。在您与在线旅行社达成协议后,您需要在外联网基础设施系统中输入您的信息和酒店信息。然后,您可以访问外联网界面平台,该平台允许您使用定义的登录信息设置酒店的详细信息。此时,您应该注意详细输入酒店的每一条信息。每一条信息对客户都非常重要。此外,您提供的信息与酒店外观的搭配也会产生很大的影响。
客户满意度始终至关重要。如果您想吸引客户入住您的酒店并给他们留下良好的体验,您应该有效地使用外联网预订系统。如果您注意这一点并定期检查,您的系统将按照正确的程序运行。但请记住,每个平台都有各自的外联网结构。未能定期检查这些结构或未包含不同的信息会给客户带来不确定性。这很可能会导致您的销售额下降。正确使用外联网对于提高您的销售额始终至关重要。
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