25.08.2021

Wird mein Hotel auch ohne Extranet verkauft?

Wird mein Hotel auch ohne Extranet verkauft?

Im Hotelmanagement ist es entscheidend, sich den Kunden gegenüber effektiv zu präsentieren und seine Angebote zu präsentieren. Werbung und Verkaufsförderung können positives Feedback generieren. Ein weiterer wesentlicher Aspekt für den Betrieb eines erfolgreichen Hotels ist jedoch die effektive Bewerbung auf allen Buchungskanälen und deren effizientes Management. Ein Extranet ist ein Verwaltungsbereich, in dem Sie alle Informationen zu Ihrem Hotel über alle Online-Reservierungskanäle hinweg organisieren können. Dieser ständig aktualisierte Bereich ist auch das Aushängeschild Ihres Hotels.

Im Hotelmanagement ist es sehr wichtig, sich den Kunden gegenüber gut zu präsentieren und Ihre Möglichkeiten aufzuzeigen. Mit Werbung und Verkaufsförderung können Sie positives Feedback erhalten. Um jedoch Kunden zu gewinnen und ein gutes Hotel zu führen, müssen Sie Ihr Hotel auch in allen Buchungskanälen gut bewerben und das richtige Management bereitstellen. Ein Extranet ist ein Verwaltungsbereich, in dem Sie alle Informationen zu Ihrem Hotel über alle Online-Reservierungskanäle hinweg organisieren können. Dieser Bereich, der ständig aktualisiert werden muss, wird auch als Aushängeschild Ihres Hotels angesehen.

Was ist ein Extranet?

ResClick - Reservierungssystem

Die Anzahl der im Hotel angebotenen Zimmer, Preisinformationen, Kundenverwaltung und alle anderen Transaktionen sollten über einen bestimmten Bereich abgewickelt werden. Diese Bereiche werden als Reservierungskanäle bezeichnet. Sie müssen für Ihr Hotel Werbung machen und Reservierungen auf Websites wie Booking, Jolly, Ets, Hotelbeds, Hotels, Trivago erhalten, die heute bekannt sind und zu den Besten in ihrem Bereich gehören. Der Bereich, in dem Sie diesen gesamten Prozess verwalten, wird als Extranet bezeichnet.

Wenn es darum geht, was ein Extranet ist, muss man zunächst wissen, dass es sich um ein Management-Panel-System handelt. Da sich die Systeme jedoch voneinander unterscheiden, sind auch die Nutzungsphasen und -punkte sehr unterschiedlich. Online-Reservierungssysteme bieten Ihnen einen bestimmten Eingabebereich. Diese Eingaben sind notwendig, um Ihre Hotelinformationen zu verwalten, erfordern aber auch eine Schulung.

Die Extranet-Infrastruktur variiert je nach Reservierungssystem. Daher sind Eingabebereich und Geschwindigkeit der Systeme unterschiedlich. Hotelmitarbeiter, die mit diesem Bereich zu tun haben, sollten für jedes System geschult werden. Gleichzeitig sollten diese Bereiche regelmäßig überprüft werden, da hier die notwendigen Informationen Ihres Hotels aktuell gehalten werden müssen. Um alle diese Bereiche von einem einzigen Punkt aus zu steuern, können Sie den Channel Manager verwenden und die Verwaltung auf eine Hand reduzieren.

Extranet-Nutzung und Informationseingabe

Es gibt viele verschiedene Fragen, z. B. was ist ein Extranet, wie wird es genutzt und wie werden Informationen organisiert. Zunächst ist es von großer Bedeutung, die Struktur des Online-Reservierungssystems in diesem Bereich zu klären. Sie müssen über das nötige Wissen verfügen, diese Bereiche gut verwalten können und mit ein wenig Computerkenntnissen müssen Sie Ihre Daten stets auf dem neuesten Stand halten.

ResClick - Reservation System

Online-Hotelreservierungssysteme zeigen Ihnen die Extranet-Schnittstelle und das Extranet-Admin-Panel-System an, damit Sie Informationen zu Ihrem Hotel eingeben können. Nachdem Sie die erforderlichen Benutzerinformationen und das Passwort eingegeben haben, können Sie mit der Organisation Ihres Hotels beginnen. Obwohl wir darauf hinweisen, dass jedes System eine einzigartige Schnittstelle und Infrastruktur hat, sollten alle Informationen zu Ihrem Hotel in allen Systemen identisch sein. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Ihre Kunden negative Gedanken über Ihr Hotel haben oder unerwünschte Situationen entstehen.

Bearbeiten von Extranet-Informationen

Überbuchungen galten zu einer Zeit, als die Technologie noch nicht weit fortgeschritten war, als eines der größten Probleme in vielen Hotels. Diese Situation ist heute auf unzureichend regulierte und aktualisierte Systeme zurückzuführen. Wenn die aktuelle Verfügbarkeit nicht über das Extranet-Buchungssystem erfasst wird, spricht man von einer Überbuchung Ihres Hotels. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, das System stets auf dem neuesten Stand zu halten. Bei der Nutzung des Extranets müssen Sie zunächst die Werbestruktur Ihres Hotels präsentieren. Hotel- und Zimmerfotos aus der richtigen Perspektive für Werbezwecke erhöhen ebenfalls die Kundenkapazität. Ebenso müssen Sie Ihre Zimmerinformationen und -ausstattung eingeben. Es ist sehr wichtig, dass jedes Zimmer unterschiedliche Möglichkeiten bietet und die Ausstattung des Zimmers angegeben wird. Dieses Feld ist eines der Felder, in denen Ihr Hotel unverändert bleibt und keine weiteren Informationen erforderlich sind, sofern keine Änderungen vorgenommen werden. Nach verschiedenen Informationen wie Zimmeranzahl, Zimmerinformationen und Hotelinformationen kommen die wichtigsten Informationssysteme ins Spiel. Um einen guten Buchungsservice zu bieten, sollten Sie Ihre Verfügbarkeit und Preise stets aktuell halten. Auf diese Weise werden Ihre Kunden davon überzeugt sein, dass sie einen angenehmeren Urlaub in Ihrem Hotel verbringen können, nachdem sie die notwendigen Informationen aus erster Hand erhalten haben. In diesem Bereich, in dem es darum geht, Vertrauen zu gewinnen, ist es von großer Bedeutung, das Extranet-System richtig zu nutzen.

Sie benötigen ein Extranet-System, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Reservierungen zu organisieren. Dieser Bereich, den Sie täglich organisieren, wird auch einen großen Unterschied für Ihren Umsatz machen. Eine weitere Struktur, die Sie durch diese Systeme festlegen müssen, sind die Zahlungsoptionen. Sie können Ihren Kunden einen breiten Bereich mit Zahlungsmöglichkeiten im Hotel oder online anbieten. Ebenso müssen Sie einen Service für Stornierungsinformationen im Rahmen bestimmter Regeln bereitstellen. Wenn je nach Ihren Stornierungsbedingungen eine Rückerstattung erforderlich ist, sollten Sie diese Transaktionen so schnell wie möglich über das System durchführen.

Extranet-Schulungen

Hotelreservierungssysteme erstellen einen Extranet-Buchungsbereich, um Ihnen die notwendigen Informationen zur Verwaltung Ihres Hotels bereitzustellen. Schnittstelleninformationen, Schulungen und Informationsbearbeitungsprozesse werden Ihnen vollständig über Reservierungssysteme zur Verfügung gestellt. Ihre Mitarbeiter, die sich für Online-Bereiche interessieren, sollten diese Schulungen absolvieren und den richtigen Servicebereich erstellen. Wenn Sie Ihre Systeme optimal verwalten möchten, können Sie Ihrem Hotel und Ihren Kunden durch die Nutzung dieser Strukturen den nötigen Mehrwert bieten. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Management- und Reservierungssysteme!

Meta-Titel: Extranet-Struktur und -Nutzung

Meta-Beschreibung: Extranet ist ein Verwaltungsbereich, über den Sie alle Informationen zu Ihrem Hotel in Online-Reservierungskanälen organisieren können.

Schlüsselwörter: Extranet, Extranet-Infrastruktur, Was ist ein Extranet, Extranet-Schnittstelle, Extranet-Buchung, Extranet-Hotel, Extranet-Admin

Seien Sie mit Resclick einen Schritt voraus!