Was ist der Resclick Channel Manager? Warum brauchen wir ihn?
Das türkische Äquivalent des Kanals ist Kanal. Manager bedeutet Verwaltung. Channel Manager wird Channel Manager genannt, wenn wir uns sein genaues Äquivalent ansehen.
Tatsächlich bezeichnen wir Online-Reisebüros (OTAs) im Tourismus als Kanäle. Booking.com, Expedia, Otelz, Agoda, ETS, Hotels.com, Agoda Hotelbeds usw. sind Kanäle.
Jeder Kanal hat sein eigenes Extranet, und wenn der Hotelier Preisänderungen vornimmt, muss er dieses Extranet aufrufen und die Preise und die Verfügbarkeit im Extranet jedes Kanals separat ändern. Wenn eine Reservierung eingeht, muss man außerdem das Extranet des entsprechenden Online-Reisebüros aufrufen und nachsehen. Dies ist in Zeiten mit hohem Betriebsaufkommen ein zeitaufwändiger und schwieriger Prozess. Mit dem Resclick Channel Manager können Sie sich mit allen Online-Reisebüros verbinden und Preise und Verfügbarkeit einfach von einem Bildschirm aus verwalten.
Die Zahlung über mehrere Buchungskanäle sorgt für enorme Zeitersparnisse und eine einfachere Bedienung über den Manager. Angenommen, wir verkaufen unsere Zimmer über drei verschiedene Kanäle. Wenn wir drei Zimmertypen mit zwei verschiedenen Preisen für Doppel- und Einzelbelegung haben, ergibt sich ein Preis von 6570, der innerhalb eines Jahres aktualisiert werden muss. Auch der Soundtrack muss aktualisiert werden.
Das heißt, auf den Kanälen ist weniger Platz für andere Kanäle, wenn ein weiterer Verkauf stattfindet … Um nach Einnahmen und deren Kanälen sowie einer anderen Verwaltung zu suchen, müssen wir uns anmelden und die Verfügbarkeit aktualisieren. Dieser Vorgang muss bei der Buchung wiederholt werden. In diesem Jahr wird eine Menge Arbeit auf uns zukommen.
Der Channel Manager kommt uns hier zu Hilfe und nimmt uns einen erheblichen Teil der Arbeit ab. Verwendung des Resclick Channel Managers Durch die Sammlung aller Informationen in einem einzigen Bereich müssen wir Reservierungen und andere Informationen nicht über andere Kanäle verfolgen. Immer wenn wir eine Reservierung über einen Kanal erhalten, wird die Verfügbarkeit der anderen Kanäle automatisch aktualisiert, wenn es um die Verfügbarkeit geht. Dies ist besonders dann sehr wichtig, wenn die Zimmeranzahl des Hotels begrenzt ist. Wenn wir beispielsweise davon ausgehen, dass in Ihrem Hotel für ein bestimmtes Datum nur ein Zimmer verfügbar ist und wir 1 Reservierung für dieses Zimmer erhalten, wird die Verfügbarkeit auf anderen Kanälen automatisch aktualisiert. Durch die Verwendung des Channel Managers können Sie sich besser auf Ihren Betrieb konzentrieren, ohne ständig auf die Verfügbarkeit Ihres 1 Zimmers achten zu müssen. Wenn Sie sehen, wie einfach die Bedienung ist, werden Sie den Unterschied mit dem Resclick Channel Manager erkennen.
Wenn die Preise in allen Kanälen gleich sind, kann ein Channel Manager die Preise in allen verbundenen Kanälen problemlos mit einem Klick aktualisieren. Das ist jedoch nicht alles. Auch wenn die Preise nicht gleich sind, kann eine bestimmte Beziehung zwischen ihnen in den Channel Manager programmiert und mit einem Klick aktualisiert werden.
Darüber hinaus können Channel Manager mit Hotelverwaltungsprogrammen verknüpft werden. Wenn auf diese Weise eine Reservierung eingeht und telefonisch gespeichert wird, wird das Channel-Management über diese Situation informiert und aktualisiert automatisch die Verfügbarkeit aller verbundenen Kanäle. Wenn eine Reservierung von einem Kanal eingeht, überträgt der Channel-Manager diese Information an alle anderen Kanäle und das Hotelverwaltungsprogramm PMS, wodurch die Verfügbarkeit reduziert wird.
Diese vom Resclick Channel Manager bereitgestellten Verbindungen steigern die Produktivität und sparen Zeit am Arbeitsplatz.
Kurz gesagt: Ein erheblicher Teil der Hotelreservierungen wird online vorgenommen. Wenn mehr als ein Vertriebskanal verwendet wird und es sehr wichtig ist, die Verfügbarkeit auf dem neuesten Stand zu halten, ist der Channel-Manager sehr notwendig und unverzichtbar.
Resclick ist ein benutzerfreundlicher, leistungsstarker und flexibler Channel-Manager, der unterschiedliche Preise über mehrere Kanäle hinweg effektiv koordiniert.