25.08.2021

Pendant cette période, un hôtel sans Channel Manager est comparable à une voiture sans volant.

Certainement ! À l'heure actuelle, un hôtel sans Channel Manager est comparable à une voiture sans volant. Tout comme un volant contrôle la direction d'une voiture, un Channel Manager pilote la stratégie de distribution d'un hôtel sur les différents canaux en ligne. Sans lui, la gestion des stocks et des tarifs devient manuelle, sujette aux erreurs et inefficace. L'absence de Channel Manager entraîne une perte de contrôle sur les revenus et compromet la compétitivité de l'hôtel sur le marché. En résumé, un Channel Manager est indispensable pour les hôtels afin de rationaliser la distribution, de maintenir la parité tarifaire et d'optimiser les revenus.

Gérer un hôtel n'est pas chose aisée. Il est nécessaire de gérer tous les aspects d'un hôtel, de vérifier les chambres et de prendre rendez-vous en fonction des disponibilités. Il est inacceptable qu'un client qui se présente à votre hôtel soit laissé sans surveillance ou que la même chambre soit réservée à deux personnes. C'est pourquoi le recours à un Channel Manager est essentiel. Channel Manager est l'une des meilleures méthodes pour gérer un hôtel et organiser les réservations. Nous vous présenterons ce logiciel et le système complet, nécessaires pour optimiser la gestion de votre hôtel et migrer vers un nouveau système.

Qu'est-ce que Channel Manager ?

ResClick - Système de réservation

Votre hôtel comporte de nombreux aspects à gérer. La structure des chambres est également incluse dans le système. Pour gérer les chambres et créer une zone de contrôle spécifique, vous pouvez utiliser les technologies de nouvelle génération. Pour ce qui est d'un channel manager, on peut dire qu'il s'agit d'un système qui vous permet de gérer votre hôtel, de mettre à jour et de gérer la disponibilité de vos chambres et votre structure tarifaire.

Pour clarifier le fonctionnement d'un channel manager, on peut envisager un système de réservation hôtelière. Lorsqu'un client souhaite effectuer une réservation sur un site de réservation, il rencontre cette structure. Lors de la réservation, il voit les équipements de votre hôtel, la disponibilité et les tarifs en fonction de la chambre choisie. À ce stade, il est important de procéder à des mises à jour régulières. Le système qui définit cet espace du point de vue du client doit également être géré différemment par la direction.

Le responsable de l'espace en ligne de l'hôtel doit gérer les informations de l'hôtel. Les informations telles que la disponibilité et les tarifs doivent être organisées et mises à jour quotidiennement. Cependant, différentes difficultés attendent votre gestionnaire en ligne à ce stade. Pour le Channel Manager, votre responsable doit bien connaître le système et maîtriser la gestion hôtelière.

Channel Manager et gestion des processus en ligne

Channel Manager est le logiciel inclus dans le système de réservation. Pour maîtriser ce système, il est nécessaire d'en connaître les bases. Il est essentiel de savoir que cette structure, complexe, diffère d'un système à l'autre et que ses interfaces doivent être utilisées différemment. Pour un fonctionnement optimal, vous devez respecter les structures de réservation. Un espace de travail distinct doit être prévu pour les sites les plus importants tels que Booking, Agoda, Jolly et Hotelbeds.

ResClick - Système de réservation

Pour contrôler vos domaines en ligne, une personne doit être responsable de votre système. Par souci de responsabilité envers vos clients, une erreur de prix ou de disponibilité est inacceptable. Pour cela, vous devez accéder à chaque site de réservation et vérifier et mettre à jour l'espace extranet de votre site. Cependant, ce processus est très complexe et fastidieux. Lors de la modification d'un champ, il est possible que vous rencontriez des problèmes avec un autre système. Cependant, avec la gestion des canaux, qui est un nouveau système, vous pouvez modifier tous les champs simultanément sans avoir à gérer les extranets. Ce système vous permettra de prendre les dispositions nécessaires pour accélérer vos travaux.

En tant que système intégré au système Channel Manager pour hôtel, il doit être réalisé par des experts. Le système offre une zone de contrôle sous forme de structure permettant d'accéder à tous les espaces extranet. Son utilisation est très pratique pour obtenir un résultat uniforme dans tous les domaines et corriger rapidement les erreurs éventuelles. L'architecture du système étant un domaine logiciel spécifique, son installation doit être confiée à des experts. Confiez-leur l'installation et la configuration du système.

Avantages de Channel Manager dans votre hôtel

Vous pouvez utiliser deux Channel Manager différents pour votre hôtel. Les fonctionnalités offertes par ces deux options, Pro et Saver, sont également différentes. Alors que le modèle Saver offre moins d'options, la structure Channel Manager Pro vous offre toutes les fonctionnalités et l'univers hôtelier en ligne. Ce système offre de nombreux avantages. Vous devriez l'utiliser pour organiser toutes les informations de votre hôtel, avec tous ses détails et services. Voici ses avantages : il s'adapte parfaitement à la structure de votre hôtel et à vos autres systèmes. Il est directement intégré au système. Après avoir installé Channel Manager Pro ou Saver, vous accédez à l'ensemble du monde des réservations. Vous pouvez modifier la disponibilité, le prix et d'autres informations sur l'hôtel sur tous les sites.

Il collecte les réservations et garantit leur traitement sur l'application.

Il fournit des mises à jour fréquentes en fonction des canaux et du statut de l'hôtel, des réservations entrantes et des informations téléchargées, et fournit des conseils sur d'autres domaines.

Il garantit que votre statut de disponibilité apparaît au même statut sur tous les canaux afin que vous ne subissiez pas de surréservation et que vous fournissiez le meilleur service dans votre hôtel.

Channel Manager est un bon système pour gérer votre hôtel et il relie également la structure tarifaire à une formule. De cette façon, les informations nécessaires sont envoyées à tous les canaux en cas de changement de prix.

Afin de gérer au mieux votre hôtel et de fournir un service correct dans le système de réservation, vous devez gérer les canaux de la meilleure façon. Avec Channel Manager, vous pouvez intégrer l'ensemble de votre système pour gérer les réservations et l'utiliser sans aucun problème.

Meta Titre : Gérer les réservations avec Channel Manager

Meta Description : Channel Manager est utilisé comme l'une des meilleures méthodes pour assurer la gestion hôtelière et organiser les réservations.

Anahtar Kelimeler : Channel manager, Channel manager réservation, Channel manager hôtel, Channel manager hôtel

Soyez un pas en avant avec Resclick!