Qu'est-ce que Resclick Channel Manager ? Pourquoi en avons-nous besoin ?

L'équivalent turc de channel est channel. Manager signifie Management. Channel Manager est appelé Channel manager lorsque nous regardons son équivalent exact.

En fait, nous appelons agences de voyages en ligne (OTA) les canaux touristiques. Booking.com, Expedia, Otelz, Agoda, ETS, Hotels.com, Agoda Hotelbeds, etc.… ce sont des canaux.

Chaque canal a son propre extranet, et chaque fois que l'hôtelier modifie ses prix, il doit y accéder et modifier les prix et les disponibilités depuis l'extranet de chaque canal séparément. De plus, lorsqu'une réservation est reçue, il est nécessaire d'accéder à l'extranet de l'agence de voyages en ligne concernée et de consulter. C'est un processus long et difficile en période de forte activité. ResClick Channel Manager vous permet de vous connecter à toutes les agences de voyages en ligne et de gérer facilement les prix et les disponibilités depuis un seul écran.

Le paiement via plusieurs canaux de réservation permettra de réaliser d'importants gains de temps et de simplifier les opérations grâce au gestionnaire. Supposons que nous vendions nos chambres sur trois canaux différents. Si nous avons trois types de chambres avec deux prix différents pour une occupation double et une occupation simple, le prix est de 6 570 £, qui doit être mis à jour dans un délai d'un an. De plus, la bande-son doit être mise à jour.

Cela signifie que les canaux ont moins de place pour les autres canaux lorsqu'une autre vente a lieu… Afin de rechercher les revenus et leur canal, ainsi qu'une autre gestion, nous devons nous connecter et mettre à jour les disponibilités. Ce processus doit être répété lors de la réservation. Compte tenu de cette année, beaucoup de travail nous attend.

Le Channel Manager vient à notre secours et nous allège une grande partie de notre charge de travail. Utilisation de Resclick Channel Manager En regroupant toutes les informations dans un seul panneau, nous évitons de devoir traiter les réservations et autres informations sur d'autres canaux. Dès que nous recevons une réservation d'un canal, la disponibilité des autres canaux est automatiquement mise à jour. Ceci est crucial, surtout lorsque le nombre de chambres de l'hôtel est limité. Par exemple, si nous supposons qu'une seule chambre est disponible dans votre hôtel pour une date donnée et que nous obtenons une réservation pour cette chambre, la disponibilité sur les autres canaux sera automatiquement mise à jour. Grâce au Channel Manager, vous pouvez vous concentrer davantage sur vos opérations sans avoir à être constamment alerté de la disponibilité de votre chambre. La simplicité d'utilisation vous permettra de constater la différence Resclick Channel Manager.

Lorsque les prix sont identiques sur tous les canaux, un Channel Manager peut facilement mettre à jour les prix de tous les canaux connectés en un seul clic. Mais ce n'est pas tout. Même si les prix diffèrent, s'il existe une certaine relation entre eux, celle-ci peut être programmée dans le gestionnaire de canaux et mise à jour en un clic.

De plus, les gestionnaires de canaux peuvent être liés aux logiciels de gestion hôtelière. De cette façon, lorsqu'une réservation est reçue et enregistrée par téléphone, la gestion des canaux sera informée de cette situation et mettra automatiquement à jour la disponibilité de tous les canaux connectés, et lorsqu'une réservation est reçue d'un canal, le gestionnaire de canaux transférera cette information à tous les autres canaux et au programme de gestion hôtelière PMS, réduisant ainsi la disponibilité.

Ces connexions fournies par le gestionnaire de canaux Resclick augmentent la productivité et font gagner du temps sur le lieu de travail.

En bref, une partie importante des réservations d'hôtel sont effectuées en ligne et si plusieurs canaux de vente sont utilisés et qu'il est très important de maintenir la disponibilité à jour, le gestionnaire de canaux est très nécessaire et essentiel.

Resclick est un gestionnaire de canaux facile à utiliser, puissant et flexible qui coordonne efficacement différents prix sur plusieurs canaux.