Bu dönemde, Kanal Yöneticisi olmayan bir otel, direksiyonu olmayan bir arabaya benzer.
Elbette! Bu dönemde, Kanal Yöneticisi olmayan bir otel, direksiyonu olmayan bir arabaya benzer. Bir direksiyonun bir arabanın yönünü kontrol etmesi gibi, bir Kanal Yöneticisi de bir otelin dağıtım stratejisini çeşitli çevrimiçi kanallarda yönlendirir. Onsuz, envanter ve oranları yönetmek manuel, hataya açık ve verimsiz hale gelir. Bir Kanal Yöneticisinin olmaması, gelir üzerindeki kontrolün kaybolmasına ve otelin pazardaki rekabet gücünün zayıflamasına neden olur. Özetle, bir Kanal Yöneticisi, oteller için dağıtımı kolaylaştırmak, oran eşitliğini korumak ve geliri optimize etmek için vazgeçilmezdir.
Bir oteli yönetmek kolay bir süreç değildir. Bir otelin tüm alanlarıyla ilgilenmek, odaları kontrol etmek ve müsaitliğe göre randevu almak gerekir. Otelinize gelen bir müşterinin gözetimsiz bırakılması veya aynı odayı iki kişiye vermesi kabul edilemez. Bu nedenle, kanal yöneticisinin kullanımı büyük önem taşır. Kanal yöneticisi, otel yönetimi sağlamak ve rezervasyonları düzenlemek için en iyi yöntemlerden biri olarak kullanılır. Otelinizi daha iyi yönetmeniz ve yeni bir sisteme geçmeniz için gerekli olan bu yazılımı ve tüm sistemi sizin için açıklayacağız.
Kanal Yöneticisi Nedir?
Otelinizde yönetilmesi gereken birçok farklı alan vardır. Oda yapısı da bu alanlardan biri olarak sisteme dahil edilmiştir. Odaları yönetmek ve belirli bir kontrol alanı oluşturmak istediğinizde yeni nesil teknolojileri kullanabilirsiniz. Kanal yöneticisi nedir konusuna gelince, otelinizi yönetmenizi, odalarınızın müsaitliğini, fiyat yapısını güncellemenizi ve yönetmenizi sağlayan bir sistem olduğunu söyleyebiliriz.
Kanal yöneticisi hakkında daha net bir açıklama yapmamız gerektiğinde, otel rezervasyon sistemini düşünebiliriz. Müşteriniz herhangi bir rezervasyon sitesi üzerinden rezervasyon yapmak istediğinde bu yapıyla karşılaşacaktır. Rezervasyon sırasında otelinizin olanaklarını, müsaitliğini ve seçeceği odaya göre fiyatlarını görecektir. Bu noktada sürekli güncelleme yapmak önemlidir. Müşterinin bakış açısından böyle bir alan diyen sistem, yönetim tarafından da farklı şekilde ele alınmalıdır.
Otel içindeki online alandan sorumlu olan kişi otel bilgileriyle ilgilenmelidir. Otel içindeki tüm müsaitlik ve fiyat bilgileri gibi değerler günlük olarak düzenlenmeli ve güncellenmelidir. Ancak bu noktada online yöneticinizi farklı zorluklar beklemektedir. Kanal yöneticisi için yöneticinizin sistemi iyi bilmesi ve otel yönetimine hakim olması gerekir.
Kanal Yöneticisi ve Çevrimiçi Süreç Yönetimi
Kanal yöneticisi, rezervasyon sistemine dahil olan yazılım sistemidir. Bu sistemi öğrenmek için temellerini bilmek gerekir. Karmaşık bir alan olan bu yapının her sistemde farklı olduğunu ve arayüzlerinin nasıl kullanılması gerektiğini bilmek çok önemlidir. İşlerin en iyi şekilde yürümesi için rezervasyon yapılarına göre hizmet vermelisiniz. Booking, Agoda, Jolly, Hotelbeds gibi en önemli sitelere göre ayrı bir çalışma alanı sağlanmalıdır.
Çevrimiçi alanlarınızı kontrol edebilmeniz için sisteminizden sorumlu bir kişi olması gerekir. Müşterilerinize olan sorumluluğunuz için fiyat veya müsaitlik hatası kabul edilemez. Bunun için her rezervasyon sitesine girip sitenizin extranet alanını kontrol edip güncellemeniz gerekir. Ancak bu oldukça zor ve yorucu bir işlemdir. Bir alanı düzenlerken farklı bir sistemde sorun yaşamanız mümkündür. Ancak yeni bir sistem olan kanal yönetimi ile exranets ile uğraşmadan tüm alanları tek seferde düzenleyebilirsiniz. Bu sistem, işlerinizi en hızlı şekilde yürütebilmeniz için istediğiniz düzenlemeleri yapmanıza olanak sağlayacaktır.
Kanal yöneticisi otel sistemi içerisinde yer alan bir sistem olarak uzmanlar tarafından yapılması gerekmektedir. Sistem, tüm extranet alanlarına erişmenizi sağlayan bir yapı olarak kontrol alanı sağlamaktadır. Her alanda aynı etkiyi yaratmak ve bir alanda oluşabilecek hatayı en kısa sürede düzeltmek için bu sistemi kullanmak oldukça kullanışlıdır. Sistem yapısı özel bir yazılım alanı olduğundan mutlaka işinde uzman kişiler tarafından kurulması gerekmektedir. Tüm süreçleri detaylı bir şekilde çözmek ve sistemi kurmak için kurulumu bu kişilere bırakmalısınız.
Otelinizde Kanal Yöneticisi Kullanmanın Avantajları
Oteliniz için iki farklı kanal yöneticisi kullanabilirsiniz. Pro ve saver olarak sunulan bu iki seçeneğin sağladığı özellikler de farklıdır. Saver modeli daha az seçenek sunarken, Channel manager pro yapısı size tüm özellikleri ve online otel dünyasını sunmaktadır. Sistem olarak büyük bir avantaj sağlıyor. Otelinizin tüm detaylarını ve hizmetlerini düzenleyebileceğiniz bu sistemi kullanmalısınız. Avantajlarına baktığımızda şu şekilde sıralayabiliriz:
Otelinizin yapısına ve diğer sistemlere en uygun şekilde kullanılır. Sistemle doğrudan entegredir.
Channel manager pro veya saver'ı kurduktan sonra tüm rezervasyon dünyasına erişebilirsiniz. Tüm sitelerde müsaitlik, fiyat ve diğer otel bilgilerini düzenleyebilirsiniz.
Rezervasyonları toplar ve bu gelen rezervasyonların uygulama üzerinde işlenmesini sağlar.
Kanallara ve otel durumuna göre sık sık güncellemeler, gelen rezervasyonlar ve yüklenen bilgiler sağlar ve diğer alanlara rehberlik eder.
Fazla rezervasyon yaşamamanız ve otelinizde en iyi hizmeti sunmanız için müsaitlik durumunuzun tüm kanallarda aynı durumda görünmesini sağlar.
Kanal yöneticisi otelinizi yönetmek için iyi bir sistemdir ve ayrıca fiyat yapısını bir formülle birbirine bağlar. Bu sayede herhangi bir fiyat değişikliği durumunda gerekli bilgiler tüm kanallara gönderilir.
Otelinizi en iyi şekilde yönetmek ve rezervasyon sisteminde doğru bir hizmet sunmak için kanal yönetimini en iyi şekilde yapmalısınız. Kanal yöneticisi ile rezervasyonlarınızı yönetmek ve sorunsuz bir şekilde kullanmak için tüm sisteminizi entegre edebilirsiniz.
Meta Başlığı: Kanal yöneticisi ile rezervasyonları yönetme
Meta Açıklaması: Kanal yöneticisi, otel yönetimi sağlamak ve rezervasyonları düzenlemek için en iyi yöntemlerden biri olarak kullanılır.
Anahtar Kelimeler: Kanal yöneticisi, Kanal yöneticisi rezervasyonu, Kanal yöneticisi otel, Kanal yöneticisi otel