EXTRANET

Extranet es un sistema de panel de gestión diseñado para que los hoteles ajusten precios y disponibilidad. Cada OTA cuenta con una infraestructura de extranet independiente. Por ello, es necesario conocer todos los sistemas que utiliza su hotel y realizar sus transacciones en consecuencia. Una vez que aprenda a usarla, es fundamental mantener cada sistema actualizado.

¿Qué es una Extranet?

El estado de la infraestructura de la Extranet puede requerir actualizaciones. Estas operaciones requieren mucha atención y deben gestionarse según la estructura de los sistemas. De hecho, si bien ofrece grandes ventajas en términos de gestión, también presenta desventajas.

Es normal pensar en una extranet como un sistema extenso. Sin embargo, los sistemas generalmente no son mixtos y se proporciona una formación independiente para cada sistema hotelero en línea. Cada una de estas formaciones requiere un proceso de formación específico. Al analizar qué significa una extranet y qué agencias de viajes online utilizan estos sistemas, se observa que todos los sistemas lo tienen. La extranet es un área fácil de usar, pero se puede obtener una formación independiente para cada agencia, como Booking, Jolly, Ets u Hotelbeds. En este punto, es necesario gestionar cada extranet a través del gestor de canales. ¿Cómo se usa? Otra pregunta que surge al hablar de qué significa una extranet es cómo se usa. Explicar una extranet significa usar ese sistema online por ti. Sin embargo, cada OTA tiene una infraestructura y un uso diferentes. En este caso, se requieren conocimientos específicos para cada sistema. Se proporciona una contraseña e información de usuario específicas en el inicio de sesión del administrador de la extranet. Tras acceder a su sistema desde esta área, recibirá la información de su hotel. Puede ver información como el estado de la reserva de su hotel, las tarifas de las habitaciones y la disponibilidad en la pantalla principal. Aunque esto no es común en todos los sistemas, la mayoría mantiene esta información en primer plano. Luego, debe proporcionar los cambios de información según el punto que necesite ajustar. Dependiendo de la estructura de la interfaz de la extranet, se pueden incluir varios títulos, como ajustes e información del hotel. Después de encontrar el campo relevante en la interfaz, puede realizar las actualizaciones necesarias. El estado de disponibilidad generalmente lo establece el sistema con una fórmula específica. Sin embargo, puede agregar sus precios y promociones además de esto. Aunque no se puede crear un sistema específico para la extranet en términos de uso, el proceso avanzará rápidamente una vez que se familiarice con los puntos de uso. Es importante que su hotel utilice bien los sistemas de interfaz de la extranet para que su negocio fluya más rápido y se beneficie del proceso.

¿Qué es el overbooking?

Dentro del ámbito hotelero, cada hotel tiene cierta capacidad. Este estado se establece como disponibilidad para las OTA. No realizar un ajuste correcto en el uso del administrador de extranet o no configurar todos los sistemas significa que los usuarios realmente reservan una habitación que está ocupada. Para evitar esto, se deben establecer controles en todo momento. Se llama overbooking a una transacción de venta excesiva que se produce ante esta situación. No configurar estos sistemas estructuralmente perjudicará la experiencia del usuario de su hotel.

El overbooking es un problema de seguridad que no se puede realizar fácilmente. Bu sistemlerin yapısal olarak ayarlanmaması otelinizi de kullanıcı deneyimi olarak zarara sokacaktır.

Reservas por Extranet sistemleri açısından büyük önem taşır. Bir nevi otelinizin tanıtımı olan bu alanlarda ayarlamalar ve kontrollerin doğru bir şekilde yapılması gerekmektedir. Bu alan için özellikle plataforma en línea çalışanı ile çalışılması gerekir. Ancak tüm extranet arayüzleri için channel manager kullanımı da söz konusudur. Yaptığınız tek bir değişiklik her sisteme etki eder ve bu bu durumda hem overbooking yaşamamış olursunuz hem de kullanıcı deneyimi ile otelinizi üst sıralara taşıyabilirsiniz.

¿Cómo puedo iniciar sesión?

Ya mencionamos que cada OTA tiene su propia extranet. En este punto, debe ser miembro de la OTA que desee para gestionar el sistema de ventas de su hotel. Después de llegar a un acuerdo con la agencia de viajes en línea, debe ingresar su información y la del hotel en el sistema de infraestructura de extranet. Luego, puede acceder a la plataforma de interfaz de extranet, que le permite configurar los detalles de su hotel con la información de inicio de sesión definida. En este punto, debe asegurarse de ingresar toda la información de su hotel detalladamente. Toda información es de gran importancia para los clientes. Además, la correspondencia entre la información que proporciona y la imagen del hotel tendrá un gran impacto.

La satisfacción del cliente siempre es fundamental. Si desea atraer clientes a su hotel y dejarles una buena experiencia, debe utilizar eficazmente los sistemas de reservas de extranet. Si se encarga de esto y realiza comprobaciones periódicas, sus sistemas funcionarán correctamente. Pero recuerde que cada plataforma tiene una estructura de extranet independiente. Si no se revisan estas estructuras con regularidad o no se incluye información diferente, se generará incertidumbre en los clientes, lo que probablemente provocará una caída en las ventas. Un uso correcto de la extranet es esencial para aumentar las ventas.

Meta Título: Extranet

Meta Descripción: La extranet se utiliza activamente como un área de edición de perfiles que ofrecen los sistemas hoteleros online.

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