¿Seguirá vendiendo mi hotel sin extranet?

¿Seguirá vendiendo mi hotel sin extranet?

En la gestión hotelera, es crucial presentarse eficazmente a los clientes y mostrar sus ofertas. Las actividades publicitarias y promocionales pueden generar comentarios positivos. Sin embargo, otro aspecto esencial para el éxito de un hotel es promocionarlo eficazmente en los canales de reserva y gestionarlo eficientemente. Una extranet es un panel de gestión que permite organizar toda la información sobre el hotel en los canales de reserva online. Esta área, constantemente actualizada, también se considera la imagen de su hotel.

En la gestión hotelera, es fundamental presentarse bien a los clientes y mostrar sus posibilidades. Puede obtener buenos comentarios con actividades publicitarias y promocionales. Sin embargo, si desea atraer a sus clientes y gestionar un buen hotel, también debe promocionarlo bien en los canales de reserva y ofrecer una gestión adecuada. La extranet es un panel de gestión que permite organizar toda la información sobre el hotel en los canales de reserva online. Esta área, que debe actualizarse constantemente, también se considera la fachada de su hotel.

¿Qué es una extranet?

La cantidad de habitaciones ofrecidas en el hotel, la información de precios, la gestión de clientes y todas las demás transacciones deben realizarse en un área específica. Estas áreas se conocen como canales de reserva. Debe promocionar su hotel y conseguir reservas en sitios web como Booking, Jolly, Ets, Hotelbeds, Hotels y Trivago, que son reconocidos hoy en día y los mejores en su sector. El área donde gestionará todo este proceso se conoce como la extranet.

En cuanto a qué es una extranet, lo primero que debe saber es que se trata de un sistema de panel de gestión. Sin embargo, dado que cada sistema es diferente, las etapas y los puntos de uso son muy distintos. Los sistemas de reservas en línea proporcionan un área de entrada específica. Estas entradas son necesarias para gestionar la información de su hotel, pero también requieren un proceso de formación.

La infraestructura de la extranet varía según el sistema de reservas. Por lo tanto, el área de entrada y la velocidad de cada sistema no son las mismas. El personal del hotel encargado de esta área debe recibir formación en cada sistema. Al mismo tiempo, estas áreas deben revisarse periódicamente, ya que son un punto donde necesita mantener actualizada la información necesaria de su hotel. Para controlar todas estas áreas desde un único punto, puede utilizar el gestor de canales y reducir la gestión a una sola mano.

Uso de la extranet e entrada de información

Existen muchas preguntas diferentes, como qué es una extranet, cómo usarla y cómo organizar la información. En primer lugar, es de gran importancia resolver la estructura del sistema de reservas en línea en esta área. Necesitas conocimientos, ser bueno en la gestión de estas áreas y, con un poco de conocimiento informático, necesitarás mantener un campo constantemente actualizado.

Los sistemas de reservas de hotel en línea te mostrarán la interfaz de la extranet y el panel de administración de la extranet para que puedas introducir información sobre tu hotel. Tras proporcionar la información de usuario y la contraseña necesarias, puedes empezar a organizar tu hotel. Aunque cada sistema tiene una interfaz e infraestructura únicas, toda la información de tu hotel debe ser la misma en todos ellos. De esta forma, tus clientes no tendrán una opinión negativa de tu hotel ni se producirán situaciones indeseables.

Edición de información de la extranet

El overbooking se consideraba uno de los mayores problemas en muchos hoteles en la época en que la tecnología estaba en su punto más bajo de desarrollo. Hoy en día, esta situación se produce debido a sistemas que no están debidamente regulados ni actualizados. Si la disponibilidad actual no se establece a través del sistema de reservas de la extranet, se produce un overbooking en su hotel. Para evitarlo, es importante mantener el sistema actualizado en todo momento. Al usar la extranet, primero debe presentar la estructura promocional de su hotel. Tomar fotografías del hotel y de las habitaciones desde el ángulo adecuado para fines promocionales también aumenta la capacidad de los clientes. Asimismo, debe ingresar la información y los servicios de su habitación. Es fundamental que cada habitación ofrezca una oportunidad diferente y que se especifiquen las instalaciones. Este campo es uno de los que su hotel mantendrá fijo y no se requiere información diferente a menos que se realicen cambios. Después de la información diversa, como el número de habitaciones, la información de las habitaciones y la información del hotel, entran en juego los sistemas de información más importantes. Para brindar un buen servicio de reservas, siempre debe mantener la disponibilidad y los precios actualizados. De esta manera, sus clientes se convencerán de que pueden disfrutar de unas vacaciones más cómodas en su hotel tras conocer la información necesaria de primera mano. En este aspecto, clave para generar confianza, es fundamental utilizar correctamente el sistema de extranet. Necesita un sistema de extranet para aumentar sus ventas y organizar sus reservas. Esta área, que organizará a diario, también marcará una gran diferencia en sus ventas. Otra estructura que debe definir a través de estos sistemas son las opciones de pago. Puede ofrecer a sus clientes una amplia gama de opciones de pago en el hotel o en línea. Asimismo, debe proporcionar un servicio de información sobre cancelaciones dentro del marco de ciertas normas. Si se requiere un reembolso según sus condiciones de cancelación, debe realizar estas transacciones lo antes posible a través del sistema. Los sistemas de reservas de hotel crean un área de reservas de extranet para proporcionarle la información necesaria para gestionar su hotel. La información de la interfaz, las capacitaciones y los procesos de edición de información se proporcionan íntegramente a través de los sistemas de reservas. Sus empleados interesados en áreas en línea deberían realizar estas capacitaciones y crear el área de servicio adecuada. Si desea gestionar bien sus sistemas, puede aportar el valor necesario a su hotel y a sus clientes utilizando estas estructuras. ¡Mantenga todo el control en sus manos para organizar sus sistemas de gestión y reservas!

Meta Título: Estructura y uso de la extranet

Meta Descripción: La extranet es un panel de gestión que le permite organizar toda la información de su hotel en canales de reservas en línea.

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